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您的眼光的高度,决定您的品牌厚度!《商业秀》里面提到这样一个故事:拉斯维加斯有一家酒店,顾客退房结账完毕准备离开的时候,酒店会为顾客提供两瓶饮用水。退房的客人驾车去机场,中间要走40分钟荒漠,天气很热会口渴。这家酒店的回头率特别高。这两瓶水根本不值多少钱,但是超出了顾客的预期,让顾客感动。你想,都结完账了,跟酒店没啥关系了,人家还送你两瓶水,这是什么感觉?
很多年以来,web 页面掌握的用户情况十分有限,通常只有用户的屏幕尺寸以及浏览器类型等。但现在各种 W3C 标准把环境光、麦克风、摄像头等各种传感器数据都提供出来了。这使得网站可以跳出页面之外掌握更为丰富的信息。
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